Parcours

Mes parents exploitaient une ferme laitière dans l'Est ontarien. À douze ans, je gérais des employés qui avaient dix ou vingt ans de plus que moi et je prenais des décisions qui pouvaient coûter des milliers de dollars à mes parents si je me trompais. Gagner le respect de ces gens-là à cet âge vous enseigne quelque chose sur le leadership qu'aucun cours ne transmet : personne ne vous suit à cause de votre titre.

J'ai démarré ma première entreprise à 19 ans. Au cours des trente-cinq années suivantes, j'ai bâti des agences de marketing, je les ai fait croître, j'ai commis énormément d'erreurs et j'ai fini par vendre des entreprises de plusieurs millions. Pendant huit ans, j'ai dirigé l'une des meilleures agences de marketing numérique d'Ottawa et j'y ai bâti la meilleure équipe de ma carrière. Puis je l'ai vendue — et j'ai appris que fusionner deux cultures est bien plus difficile que ce qu'un chiffrier laisse croire.

Pendant tout ce temps, ce que je voulais et que je n'ai jamais eu, c'était quelqu'un qui était déjà passé par là. Quelqu'un en qui avoir confiance pour me dire la vérité et me faire économiser du temps, du stress et de l'argent. Cette absence est essentiellement devenue ma description de tâches.

En dehors des affaires, je vole. Hélicoptère et avion. Je négocie aussi sur les marchés, et c'est de là que vient X-15. Les deux se ressemblent plus qu'on pense : dans un cockpit comme dans une position, la discipline consiste à suivre la procédure au moment précis où l'instinct vous dit d'improviser.